開設中電One賬戶
如何使用手機號碼或電郵地址註冊你的中電One賬戶。
開設中電One賬戶的好處
透過開設中電One賬戶，你可以瀏覽特定內容及多元化服務。你可透過中電流動應用程式，輕鬆管理電力賬戶。
提提你:
如你已開設中電One賬戶 (或以前已建立過中電網上賬戶)， 請透過原本的登入方式，以中電流動應用程式或中電網站登入賬戶。
如何開設中電One賬戶
步驟 2
選擇電郵地址或手機號碼或作為日後登入方式。
步驟 3
請輸入你的聯絡資料。
步驟 4
請輸入一次性密碼（OTP）。
步驟 5
你已成功設定「中電 One」賬戶檔案。
如你有中電電力賬戶，請於下一頁按「連結電力服務」以完成建立「中電 One」賬戶步驟。
步驟 1
選擇「工商」頁面，然後點擊「登記」。
步驟 2
輸入你的中電编賬號碼及註册客户的英文姓名。
步驟 3
請按照螢幕上指示輸入你的賬戶資料。點擊「確認」以啟動你的網上賬戶。
常見問題
若你輸入以下資料時遇到困難
請你...
用戶姓名
請確保你所輸入的姓名與電費單上的登記客戶姓名一樣。
香港身份證號碼
- 確保已輸入身份証號碼內所有字母和數字，但不用輸入括號（例如A1234567）。
- 提交你的香港身份證副本予我們（如果你的香港身份證號碼尚未通過中電驗證）。
我去到「連結電力服務」頁，看到一些我的舊地址，如果我按「連結電力服務」，是不是指我會將這些單位撥歸名下，需要幫這些單位繳付電費？
不用擔心。連結完成後，賬戶僅會顯示目前仍在使用及過去14個月內已結束的賬戶，已結束的賬戶將不會影響你的賬單，請放心連結電力服務。
我剛剛使用手提電話建立中電One賬戶檔案，但連結電力賬戶時卻看不到任何電力賬戶，怎麼辦？
那有可能是你之前已經有中電網上賬戶，但沒綁定手提電話或者不是用手提電話登入，所以系統以為是一個全新的賬戶檔案。請致電我們的客戶服務熱線2678 2678，我們將為你提供協助。
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