賬戶被自動終止

了解賬戶被自動終止的原因及其後的處理及安排。

為何賬戶會被自動終止

即使你沒有申請終止賬戶,我們會在以下情況自動終止你的賬戶:

  • 你的家庭成員已申請賬戶轉名;
  • 新客戶已在你的供電地址申請賬戶轉名;或
  • 新客戶將在你的供電地址申請賬戶轉名。

如你確定沒有以上情況出現,請即時與我們聯絡,我們會盡快為你跟進。

賬戶被自動終止

在一般情況下,你的按金會用作繳付總結賬單,詳情請參閱以下資訊:

提提你:

如你搬往九龍或新界,請記得辦理申請供電及轉名

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