查閱用電資訊

了解如何透過中電流動應用程式和電費單查閱用電資訊。

中電客戶現可透過以下方法查閱用電資訊:

透過中電流動應用程式輕鬆查閱用電量

你現可透過中電流動應用程式隨時隨地查閱你的用電量。

你可在登入後的「用電資料」版面查閱過往14個月的賬單,以及每期賬單的用電紀錄。

提提你:

智能電錶客戶更可隨時掌握適時用電資訊,查閱過往14個月內每期賬單的用電紀錄,以及過往90日至4小時前的每小時用電資訊。

用電量可能會受溫度和濕度影響。例如夏天的用電量會因為長期使用冷氣而增加。

因此,查閱用電量時請留意同期的溫度和濕度。

透過電費賬單查閱用電量

你的賬單應註明以下資訊: 

  • 賬單日期 
  • 用電總日數 
  • 用電紀錄
  • 平均每日用電量

了解如何閱讀賬單

提提你:

當你的用電量高於過往的平均值,你可參考住宅電費增加的主因

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