為了進一步簡化連接度度賞禮品換領平台的流程，我們正逐步為未連接度度賞的特選客戶，自動連接其中電One賬戶及度度賞賬戶，客戶可直接登入度度賞，享受更流暢的儲分及換領體驗。
服務升級後有甚麼好處?
我可以享受服務升級嗎？
如您於2024年4月24日或以後符合以下資格而未連接度度賞，將獲選成為特選客戶，請耐心等待5個工作天，我們會為你自動連接已啟動的中電One賬戶及度度賞賬戶。
- 有效的中電住宅客戶、並且擁有已啟動的中電One賬戶
(該中電One賬戶必須曾經登入過) - 已提供有效電郵地址
- 同意接受直接促銷
下一步行動
第一步：點擊通知電郵內的「立即登入中電One賬戶」 。
第二步：登入你的「中電 One」賬戶。
第三步：成功登入後，按「探索」。
第四步：點擊「度度賞eShop」圖示。
第五步：於彈出視窗確認電郵。
第六步： 將會收到度度賞驗證電郵。
第七步：點撃「立即確認賬戶」。
完成！享受更流暢的儲分及換領體驗！
第四步：按「連結電力服務」。
第五步：填寫個人資料作身份驗證。
第六步：上傳香港身份證明文件以核實身份。
第七步：完成「中電 One」賬戶登記。
第一步: 點撃「註冊」。
第二步: 按照螢幕上指示輸入您的資料。
第三步: 點撃「立即確認賬戶」，確認電郵。
第四步: 點撃「我的賬戶及連接伙伴」連結中電One賬戶。
第五步：登入你的「中電 One」賬戶。
連接成功!
經中電網站
- 選取「個人檔案」
- 選取「個人資料」
- 更新你的「主要電郵」
- 按 「下一頁」接收一次性密碼（OTP）
- 按「更新」完成驗證及更新程序
經中電流動應用程式
- 選取 「個人檔案」
- 選取 「個人資料」
- 更新你的「主要電郵地址」
- 按「更新」接收一次性密碼（OTP）
- 按「驗證一次性密碼（OTP）」完成更新程序
常見問題
1) 請你先利用預設的電郵進行自動連接其中電One賬戶及度度賞賬戶的程序。
第一步：點擊通知電郵內的「立即登入中電One賬戶」 。
第二步：登入你的「中電 One」賬戶。
第三步：成功登入後，按「探索」。
第四步：點擊「度度賞eShop」圖示。
第五步：於彈出視窗確認電郵。
第六步： 將會收到度度賞驗證電郵。
第七步：點撃「立即確認賬戶」。
完成！享受更流暢的儲分及換領體驗！
2) 而如果客戶需要轉換閣下的登入電郵，請通過 https://www.clpdomeo.com/zh/contact-us，於聯絡資訊欄寫出你想轉換登入的電郵，我們將會3個工作天內向你作出跟進，並發出電郵到預設電郵地址確認。
「有效的電郵地址」是成為特選客戶的條件之一，而使用電子郵件註冊可確保符合資格，享受更流暢的儲分及換領體驗。
不需要，您可以設定兩組不同的密碼。中電及度度賞職員皆不會向您索取密碼，如果懷疑請提高警覺。
度度賞 Domeo 是中電住宅客戶所設之獎賞計劃 - 全心傳電之旗艦網購平台，以可持續發展為目標帶來全面升級的獎賞換領方式。中電客戶可享受度度賞Domeo為您帶來的無縫體驗。
度度賞 Domeo 提供多元化的家居產品和服務，以創新的理念，努力及更好地滿足客戶的需求，為他們的低碳生活方式做出貢獻。度度賞亦為您提供卓越的購物體驗，為客戶帶來創新生活點子，與客戶共創零碳未來。
- 毋須再於兩個平台處理積分。
- 於度度賞賬戶內即可輕鬆查閱積分結餘，換領豐富獎賞。
- 一個「度度賞」賬戶可同時連接最多十個中電賬戶，方便您與親朋好友一起賺取積分，換取更多豐富獎賞。
- 連接您的中電賬戶到「度度賞」賬戶後，您現有的積分將會自動兌換成「度度分」 ，並存入您的賬戶。
您必需登入度度賞後才能查閱積分
合資格賺取「度度分」賬戶包括：
(1) 住宅賬戶; 及
(2) 有效的中電One賬戶; 及
(3) 未遷出的賬戶
不合資格賺取「度度分」賬戶包括：
(1) 非住宅賬戶; 或
(2) 未持有有效的中電One賬戶; 或
(3) 已遷出的賬戶
進入 賺分攻略
連接失敗的原因有幾種：
(1) 用戶可能是已搬遷用戶， 已搬遷用戶是不合乎資格賺取任何積分， 亦不能與度度賞賬戶進行連接。
(2) 用戶於連接的過程可能按了《取消》，此時建議用戶再重新進行一次連接的步驟。
