客戶支援
我們的智能小助手超人中中為你提供7x24全天候查詢支援服務，助你輕鬆快捷解答一般問題。
緊急服務熱線
2728 8333
星期一至日，24小時
客戶服務熱線
2678 2678
星期一至日，上午8:00 - 下午8:00
預約電力裝置檢查熱線
2678 7280
星期一至六，上午9:00 - 下午6:00，(星期日及公眾假期除外)
節能產品及服務熱線
2678 2626
星期一至六，上午9:00 - 下午6:00，(星期日及公眾假期除外)
提提你:
我們的互動話音系統提供各種自助服務：
- 預約或更改檢測服務
- 電費單查詢
- 索取電費單副本
- 申請延長繳費辦法
如欲了解更多，可參照我們的使用指南，簡單快捷地透過客戶服務熱線(2678 2678) 查詢或處理以上各項及更多常用服務。
客戶服務中心
中電客戶服務中心遍佈九龍、新界。如有電力賬戶或賬單方面的任何查詢，或希望獲得更多有關中電和供電計劃的資訊，請親臨以下任何一間客戶服務中心：
本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。繼續使用本網站表示你接受我們cookies的使用。
由2024年5月23日起，中電會以「#CLP」開頭向客戶發送短訊。如收到可疑的短訊或電郵，切勿回覆、開啟任何附件或點擊任何連結。如有疑問，請致電中電客戶服務熱線2678 2678查詢。想了解更多網絡安全貼士，請瀏覽「給客戶的網絡安全建議」。
×
登入查看更多查看全部選單首頁搜尋你的意思是主網頁客戶支援下載我們的應用程序商業目標個搜尋結果接受並繼續瀏覽開始日期結束日期事件類型環境相關優先學科第一優先其他偏好項目重點項目代碼實習類型主網頁客戶支援課程時長選擇課程時長課程類型對於篩選清除所有顯示 {1} 個的 {0} 個结果排序方式最早開始日期最晚開始日期實習開始日期實習結束日期請密切留意。計算輸入數字並按計算按鈕碳排放總量(kg/CO大約種植樹木數量用電量（千瓦時）賬單計算器賬單起始日期賬單結束日期電價類別用電量（千瓦時）用電日數可選取自上年度1月1日。住宅用電價目長者電費優惠收費計算詳情備註：費用（港元＄）詳情用電期間價目（港元＄）高需求用電高需求客戶（高壓特高需求量）高負荷系數特惠是否高峰用電時段（千瓦時）非高峰用電時段（千瓦時）高峰用電時段最高需求量（千伏安）非高峰用電時段最高需求量（千伏安）請選擇日期請輸入有效的用電量（千瓦時）這個賬單計算器僅用於計算前幾年和當前年份的電費。賬單計算器只能計算最長 90日的預算電費。賬單計算器開始日期不能遲於結束日期。請選擇資費類型請選擇高負載係數請輸入有效之高峰用電時段（千瓦時）請輸入有效之非高峰用電時段（千瓦時）請輸入有效之高峰用電時段最高需求量（千伏安）請輸入有效之非高峰用電時段最高需求量（千伏安）高峰或非高峰需求，以較高者為準，不應低於 35,000 kVA本主題涉及客戶服務中心備註提提你查看所有10秒視頻作為, 我想住宅用戶工商用戶 暫無數據地區分區重新計算請輸入有效的用電日數用電量千伏安千瓦時電力費用節能回扣燃料調整費長者電費優惠地租及差餉特別回扣應繳總數電力費用 - 高峰電力費用 - 非高峰需求量費用 - 高峰需求量費用 - 非高峰2022 特別回扣2023年特別節能回扣燃料費特別回扣收費需求量不足高負荷系數特惠搜尋客戶支援頁面最新日期客戶服務熱線年月123456789101112下載成功複製個搜尋結果發生錯誤，抱歉我們目前無法取得該資訊。請稍後再試。意見今天你會如何評價網站的整體表現？請告訴我們你的意見(選填)歡迎提出你的意見(選填)提交賬單計算器電動車用電價目電動車住宅用電價目可選取自本年度1月1日。客戶支援
