全心傳電條款及細則

中電全心傳電計劃鼓勵客戶慳電、幫人,同時更可獲得獎勵。

參加者參加本計劃即表示明白本計劃的參加方法及活動詳情,並接受及同意遵守以下有關條款及細則:

1. 參加者必須為:中華電力有限公司 (下稱「中電」) 供電網絡範圍內的住宅用戶;

而非住宅用戶及非用作正常住宅用途的單位,例如:該單位為發展商擁有、用作商業用途、或公共服務用途等將不合資格參加本計劃,中電有權褫奪已獲取的積分。

2. 參加辦法:(1)下載中電應用程式並成功登入中電One 賬戶 (包括建立中電One賬戶檔案、連結電力服務及完成身份驗證); 或 (2) 參加全心傳電活動

3. 通過參加本計劃,參加者即表示理解並同意,中電可以根據此條款,使用和披露參加者提供的資料,用於本計劃的主要目的。詳情請參閱:

· 中電私隱政策聲明

· 「全心傳電」計劃資料收集聲明

4. 參加者同意中電可於活動結束後繼續與他們聯繫。

5. 中電有絕對酌情權決定參加者的參加資格。中電沒有義務因本計劃任何相關之一切事宜與任何人士干涉。

6. 如果因任何原因,中電不能夠按計劃進行活動,包括電腦系統病毒感染、缺陷、篡改、未經授權的干擾、欺詐、技術故障或其他超出了中電的控制範圍的任何原因,而影響管理系統的安全性,公正性或完整性或本計劃的正常進行,中電將保留絕對權利採取可行的任何行動。

7. 如中電認為有任何參加者涉及欺詐或濫用此活動的機制,或不遵照此活動的程序,中電保留取消該參加者資格的權利。

8. 若本條款及細則中的任何條款或條件因任何理由變成或宣佈為不合法、無效或不能執行,則該條款或條件將從本條款及細則中刪除。

9. 在法律准許的情況下,中電不會對任何人士負責任何因此計劃而引致的(不論直接、間接 或其他原因而產生的)損失 (包括但不限於收入、利潤或信譽的損失)、損毀或責任或人身傷害。

10. 本條款及細則備有英文及中文版本。如有歧義,以英文版本為準。

11. 就任何有關計劃之爭議,中電擁有最終及具約束力之決定權。

12. 本條款及細則受香港法律管轄,參加者同意不可撤銷地接受香港法院專有的司法權管轄。

13. 如有任何爭議,本公司及合作商戶將保留最終決定權。

14. 截止時間以 https://www.clp.com.hk 伺服器的記錄為準。

15. 中電保留隨時修改、暫停或取消以上優惠及其條款及細則的酌情權,毋須事先通知。

度度賞Domeo是為中電住宅用戶所設的獎賞計劃。由中電集團全資擁有的附屬公司「中電源動電商有限公司」(中電源動電商)負責營運。自2023年3月1日起,原来的智能積賞積分將會兌換成度度分。

修訂后的度度賞獎賞計劃條款及細則如下:

(i) 參加者進入度度賞Domeo即表示明白其參加方法及詳情,並接受及同意遵守以下有關條款及細則。

  • 參加者必須為:中華電力有限公司 (下稱「中電」) 供電網絡範圍內的住宅用戶;
    而非住宅用戶及非用作正常住宅用途的單位,例如:該單位為發展商擁有、用作商業用途、或公共服務用途等將不合資格參加是次活動,中電有權褫奪已獲取的積分。
  • 客戶可將最多10個中電住宅電力賬戶連結到度度賞賬戶。如客戶希望連結10個以上的住宅電力賬戶,則需要另外建立一個新的度度賞賬戶。
  • 度度分將取代原來的智能積賞積分發放給用戶。客戶可於賺取度度分網頁查看如何賺取有關度度分。
  • 中華電力有限公司供電網絡範圍內的住宅用戶及「全心傳電」會員,凡將其中電One賬戶連結到度度賞賬戶,方合資格賺取度度分。(中電員工及非住宅用戶只能綁定度度分賬戶,而無法賺取任何積分。)
  • 客戶一旦把中電One賬戶連結到度度賞賬戶,其有效之度度分將轉往已連結之度度賞賬戶內,其積分的有效期將自動順延至下個季度的結束日期(即3月31日、6月30日、9月30日、12月31日,例如:原來已兌換積分的有效日期為2023年5月30日,連結後系統將自動把有效日期順延至2023年6月30日)。
  • 所有在此期間內兌換的度度分,請參照度度賞的條款及細則了解其有效期及有關詳情。
  • 客戶一旦終止其中電賬戶,與度度賞賬戶的連結將自動撤銷。若該賬戶已連結至度度賞賬戶,已存入度度賞賬戶的度度分仍可在有效日期前使用。唯賬戶終止後將不能再賺取度度分。
  • 中電可根據此條款使用和披露客戶提供的資料,用作處理是次計劃的運作(包括在客戶同意的情況下作促銷)及中電私隱政策和個人資料收集聲明中列明的目的。
  • 中電有絕對酌情權決定客戶的參加資格。
  • 中電沒有義務就是次計劃任何相關事宜與任何人士干涉。
  • 中電可按其全權酌情決定,以其合適的方法及方式,及根據個人資料收集聲明公開及刊登客戶之部分姓名及部分中電編賬號碼,以宣傳是次計劃。在客戶同意之前提下,中電保留邀請客戶出席有關宣傳及推廣活動之權利。
  • 中電保留取消任何賬戶連接超過10個中電住宅電力賬戶至度度賞賬戶的權利。
  • 如有任何有關智能積賞、度度賞及獎賞換領之爭議,中電及其合作伙伴擁有最終及具約束力之決定權。
  • 中電恕不負責任何由商戶提供之優惠的相關事項或爭議。一切有關產品或服務之保證、義務和責任,一概由商戶完全負責。
  • 如因任何原因導致中電不能按計劃進行是次計劃,包括電腦系統病毒感染、缺陷、篡改、未經授權的干擾、欺詐、技術故障或其他超出了中電的控制範圍的任何原因,而影響管理系統的安全性,公正性或完整性或是次計劃的正常進行,中電將保留絕對權利採取任何可行的行動。
  • 如本條款及細則有任何部份因任何理由而不能執行或被任何法律、規則、命令、任何政府規例、或由任何司法管轄權的法院最終裁定及認定無效,該無效之部份不會影響任何其他未被裁定及認定無效的部份的執行。
  • 中電可按其絕對酌情決定隨時更改、刪除或補充此條款及細則,及修改、暫停或終止是次計劃,而不作另行通知。
  • 本條款及細則受香港法律管轄,客戶同意不可撤銷地接受香港法院專有的司法權管轄。
  • 在法律准許的情況下,中電不會負責任何因以下情況而引致的損失、損毀或責任(不論直接或間接產生),包括但不限於收入、利潤或信譽的損失:(1) 任何因電腦、網路或系統的不正常運作或其他問題,包括由電腦系統病毒感染、缺陷、篡改、未經授權的干擾、欺詐、技術故障或其他超出了中電的控制範圍的任何原因;(2)任何由第三者所提供的服務的缺乏或不足之處;(3) 任何因資料傳送上的錯誤而導致通知的誤傳、延誤、更改或遺失。
  • 客戶明確地明白並同意(a)客戶自行判斷及承擔當客戶下載或以其他形式經使用是次計劃而獲得的任何資料的風險;客戶自行負責因此而引致對客戶的電腦系統的損壞或數據的損失。(b)任何客戶從度度賞Domeo或經從是次計劃所獲得的忠告或資訊,無論是口頭或書面的,除在本計劃條款中有明確聲明以外,並不構成任何擔保。
  • 條款及細則備有英文及中文版本。如有歧義,以英文版本為準。
  • 在客戶表明同意之情況下,中電可向客戶發送直銷信息。若客戶拒絕接收直銷信息,客戶需致電2678 2678或電郵至csd@clp.com.hk聯絡中電資料保障主任,向中電作出通知。

客戶守則

  • 客戶需確保所有登記資料均為真實、準確、完整及最新的資料,並需維持該資料真實、準確、完整、最新,以及沒有冒用或盜用任何第三者之資料。如客戶因冒用或盜用任何第三者之資料而引致中電或其他第三者有任何損害,客戶須負上一切相關損失、損毀或責任,並對中電或其他第三者因此所承受的任何損害作出彌償及使其免於損害。

終止服務

  • 中電保留取消任何客戶連接超過10個中電住宅電力賬戶至度度賞賬戶的權利。
  • 客戶若提供任何不實、錯誤或有遺漏的資料,或者中電有合理的理由懷疑登記資料不實、錯誤或有遺漏,中電可按其絕對酌情決定暫停或終止客戶使用是次計劃和撤銷相關之權益,以及客戶現在和以後的使用是次計劃的權利(或其任一部份)。
  • 客戶如未能遵守所訂立的條款及細則、或以不誠實方法參與活動,含有中電不能接受的內容 (包括帶有種族,社會、政治仇恨或歧視的內容,或任何屬於非法、有害、具威脅性、污蔑性、騷擾性、欺騙性、誹謗性或在其他方面令人反感的內容) , 中電可按其全權酌情決定終止該客戶參加任何是次計劃和撤銷其相關之權益。
  • 如中電合理地相信及認為任何客戶已經違反本條款及細則,中電可立即終止該客戶參與是次計劃及其於是次計劃之使用權而無須事先作出通知。
  • 中電可按其絕對酌情決定終止或暫停是次計劃或其任何部分,而無須事先作出通知。若中電根據本條款而終止或暫停是次計劃,中電會立即終止或刪除本計劃所有的客戶賬戶,以及所有相關資訊。
  • 如有任何終止或暫停根據本條款而執行,所有智能積賞積分及相關之權益(不論現存或未被使用)均被撤銷而不獲任何補償。

賺取度度分

  • 客戶可透過參與「全心傳電」或中電其他活動賺取度度分。詳情客戶可參閱賺取度度分網頁。
  • 中電保留絕對決定權變更、更新及修改賺取度度分之機制,而無須提前通知。中電可定期檢討賺取積分之機制。
  • 所有度度分一經確認使用則不能更改、退回或取消。
  • 當客戶遺失或被他人盜取客戶賬戶或度度分,中電無須為度度分和權利的損失負上任何責任。
  • 除非有指定換購活動,度度分不可轉讓、銷售、兌換現金、折扣或其他產品。
  • 客戶一律禁止發售或交換累積之度度分或其相關之優惠。一經發現,客戶的所有度度分將會被沒收並褫奪其使用本計劃之權利。客戶必須對其發售或交換累積之度度分或其相關之優惠而導致中電或商戶承受的任何責任及申索作出彌償及使其免於損害。
  • 客戶如以不當方法詐取優惠及度度分,其度度分或可享之優惠會被取消或終止而無須通知。
  • 中電可按其全權酌情決定隨時更改、暫停或終止客戶的度度分及其條款而無須事先通知。

兌換度度分條款及細則

合資格的住宅用戶,可透過以下方式兌換禮品/服務:

  • 中電各門市
  • 全心傳電之旗艦網購平台-度度賞Domeo 
  • 度度賞Domeo銷售熱線(電話:2678 2626)

參加者進入「全心傳電- 綠加 Fun」 (下稱「本遊戲」) 即表示明白其參加方法及詳情,並接受及同意遵守以下有關條款與細則。​

 

1. 參加者必須為中華電力有限公司 (下稱「中電」) 供電網絡範圍內的住宅用戶 (非住宅用戶將不合資格參與本遊戲) 。​

2. 參加者必須使用有效的中電編賬號碼登入,並已連結中電One賬戶及度度賞賬戶方可獲發度度分,客戶一旦終止其中電賬戶則不能再獲發任何度度分。​

3. 從遊戲中賺取的度度分只會計入相應的度度賞賬戶中。​

4. 只有中電「全心傳電」客戶方可參與本遊戲,凡參與本遊戲之中電客戶,將自動加入「全心傳電」計劃(詳見全心傳電條款及細則)。​

5.「 綠加 Fun」遊戲內所有元素包括裁種植物的時間、外觀及情境皆為虛擬場境,與現實並不相符。​

6. 遊戲界面中顯示的度度分僅適用於本遊戲,而於本遊戲所獲取的度度分會即時存入相應的的度度賞賬戶中。​

7. 有關度度賞及度度分,請按此了解更多​

8. 中電員工可以參與本遊戲,但不會獲發任何度度分。​

9. 如中電認為有任何參加者涉及欺詐或濫用此活動的機制,或不遵照此活動的程序,中電保留取消該參加者資格的權利。​

10. 若本條款及細則中的任何條款或條件因任何理由變成或宣佈為不合法、無效或不能執行,則該條款或條件將從本條款及細則中刪除。​

11. 在法律准許的情況下,中電不會對任何人士負責任何因此計劃而引致的(不論直接、間接 或其他原因而產生的)損失 (包括但不限於收入、利潤或信譽的損失)、損毀或責任或人身傷害。​

12. 本條款及細則備有英文及中文版本。如有歧義,以英文版本為準。​

13. 就任何有關計劃之爭議,中電擁有最終及具約束力之決定權。​

14. 本條款及細則受香港法律管轄,參加者同意不可撤銷地接受香港法院專有的司法權管轄。​

15. 如有任何爭議,本公司及合作商戶將保留最終決定權。​

16. 截止時間以 https://www.clp.com.hk 伺服器的記錄為準。​

17. 中電保留隨時修改、暫停或取消以上優惠及其條款及細則的酌情權,毋須事先通知。​

18. 度度賞(由「中電源動電商有限公司」所經營)是中電營運度度賞獎勵計劃的服務供應商。

1.參加者必須為:中華電力有限公司 (下稱「中電」) 供電網絡範圍內的住宅用戶 (即非住宅用戶將不合資格參加是次活動) 。

2.參加辦法:(1)下載中電應用程式並成功登入中電One 賬戶 (包括建立中電One賬戶檔案、連結電力服務及完成身份驗證); 或 (2) 參加全心傳電活動; 或 (3) 完成「DIY家居能源審核」並遞交「能源審核表格」 。

3.參與慳電獎賞活動詳情請參考下方表格。

用作比較之用電數據週期為
啓動全心傳電賬戶日期; 或成功遞交「能源審核表格」日期

每期賬單慳電獎賞

已擁有至少一年的用電數據

全年皆可

夏日慳電賞

已擁有去年7月15日或之前的用電數據

必須於本年9月14日或之前啓動該賬戶

全年慳電獎賞

已擁有去年1月1日或之前的用電數據

全年皆可

嬴取「夏日慳電賞」及「全年慳電獎賞」您必須符合以下條件:

  • 全心傳電計劃的成員 ;
  • 非中電員工; 
  • 持有有效的中電住宅電力賬戶;  
  •  已擁有至少一年的用電數據; 及
  •  成功遞交「能源審核表格」。

*請於填寫「能源審核表格」前,準備以下資料:(詳情可按此

  • 專屬驗證碼(於「DIY家居能源審核」結果頁面內顯示);
  • 有效的中電編賬號碼;
  • 上傳一張最能代表你家中慳電方式的照片 ;及
  • 創意慳電貼士

 符合以上條件的參加者, 一經核實後即有機會嬴取「夏日慳電賞」、「全年慳電獎賞」。

備註: 未擁有可作比較用電週期之用戶未能參與「每期賬單慳電獎賞」、「夏日慳電賞」,「全年慳電獎賞」。

  • 每期賬單慳電獎賞:

每期賬單(約兩個月)為一個週期,參加者*每年此期間的用電量將會與去年同期之用電量作比較(以平均每日用電量(度)作比較),計算出慳電量。例如 : 2020年3-4月與2019年3-4月之用電量作比較。有關計算,將以登記後下一期賬單開始計算 (以發單日期作準)。當用戶成功慳電後,將會獲贈200度度分。

  • 夏日慳電賞:

由 2024 年起,活動週期將更新為每年 7月15日至 9月14日,參加者*該時期的用電量會與去年同期之用電量作比較(以平均每日用電度數作比較) ,計算出參加者的慳電量。參加者*於此慳電期內須為持續地正常用電#。成功節省電量百分比最高的首200名^將會獲贈50,000度度分。

  • 全年慳電獎賞:

每年1月1日至12月31日之用電量將會與去年同期之用電量作比較(以平均每日用電度數作比較),計算出參加者*的慳電量。參加者於此慳電期內須為持續地正常用電#。成功節省電量百分比最高的首1-100名^將會獲贈80,000度度分,而首101-1,000名^則可獲贈500度度分。 

*中電職員均不能享有以上獎賞以示公允。

#根據過往的數據分析,正常用電量為每張電費單之用電量多於60度。因此,如該用戶於該慳電活動期間任何一張電費單用電量為等於或少於60度電則不能參與夏日慳電賞及全年慳電獎賞。

^夏日慳電賞 及 全年慳電獎賞 的最終慳電數值會準確至小數後6位,如有同分者,再將會以參加者參加日期為先作準則,如參加者參加日期為相同,最終得獎者會以電腦隨機抽出。

4. 個別獎賞須受有關條款及細則約束。

5. 所有獎品不得轉售他人、不獲退款、兌換現金、兌換其他產品及優惠。

6. 獎品會按照實際持貨量而定,得獎者不得選擇及不得異議。

7. 已搬遷之中電賬戶將不合資格領取禮品。

8. 本公司對產品供應商所提供之義務及服務均無任何責任。任何有關獎品質素服務或價值之爭議,須由得獎者與產品供應商直接解決。

9. 任何參加者有意圖地進行了任何不合法、不當行為去損害活動的公正和公平性或使用任何程式進行欺騙,其參加資格將被自動取消。本公司保留一切法律權利向有關參加者追討損害賠償或其他補償。  

1. 由 2021 年 1 月 1 日起至2025年12月31日推廣期內,客戶於「全心傳電」協作社企每筆消費滿港幣$50或以上,即可賺取250度度分。

2. 每月^最高可賺取1,250度度分,即等於每月上限最多共5筆滿港幣$50或以上的消費。

3. 參加者必須為中華電力有限公司 (下稱「中電」) 供電網絡範圍內的住宅用戶 (非住宅用戶將不合資格參與本活動) 。​

4. 參加者必須使用有效的中電編賬號碼登入,並已連結中電One賬戶及度度賞賬戶方可獲發度度分,客戶一旦終止其中電賬戶則不能再獲發任何積分

5. 客戶需於每次消費時向相應社企商戶展示你有效的中電編賬號碼之二維條碼以作登記。度度分會儲入至你已連結的度度賞賬戶內。

6. 請保留單據直至度度分已儲入至你的度度賞賬戶內。

7. 度度分將於翌月首 5 個工作天內儲入度度賞賬戶 ,若未能成功獲取相關度度分,請閣下在消費後之 2 個月內連同單據及中電編賬號碼,電郵至 powerconnect@clp.com.hk 查詢。

8. 只有中電「全心傳電」客戶方可參與本活動,凡參與本活動之中電住宅客戶,將自動加入「全心傳電」計劃(詳見全心傳電條款及細則)。

9. 中電恕不負責有關指定社企服務之責任。一切有關社企服務之責任,一概由該社企負責。

10. 本條款及細則備有英文及中文版本。如有歧義,以英文版本為準。

11. 如有任何爭議,中電及協作社企將保留最終決定權。

12. 中電及各社企商戶保留隨時修改、暫停或取消以上優惠及其條款及細則的酌情權,而毋須事先通知。

^以每月為一個時期,意思指每月的首日至該月的最後1日為期限,例如: 12 月1日至12 月31 日。

所有參加中電「DIY家居能源審核」(下稱「本活動」)即表示明白其參加方法及詳情,並接受及同意遵守以下有關條款與細則:

  1. 任何人皆可參與填寫本活動,亦不限參與次數。
  2. 設立本活動目的是推廣節約能源、智慧用電,所有問題和最佳答案皆以不同機構、媒體之研究、發表或報導為參考。
  3. 最佳答案、慳電貼士、完成活動後的積分、分析圖表只供參考,實際用電量視乎閣下之用電習慣、家居環境、電器狀態等影響。

慳電獎賞部分

  1. 必須符合以下條件方為合資格客戶:
    a. 持有有效的中電住宅電力賬戶  (非住宅賬戶將不合資格);
    b. 全心傳電計劃的成員 ;
    c. 已擁有至少一年的用電數據; 及
    d. 非中電員工。
  2. 合資格客戶要嬴取「夏日慳電賞」及「全年慳電獎賞」除了要符合對應之慳電條件外,合資格客戶亦必須完成「DIY家居能源審核」並成功遞交「能源審核表格」。當中必須提供有效之專屬驗證碼 (於「DIY家居能源審核」結果得分頁面內顯示)、中電編賬號碼、上傳一張清晰而符合條件之照片作參考;合資格客戶可提供慳電貼士,一經選用有機會獲得額外獎賞。
  3. 上傳之照片須符合以下條件:
    a. 參加者家中有待改善慳電現況的位置;;或
    b. 參加者已完成的家居慳電的位置。
  4. 每個專屬驗證碼只可對應一份「能源審核表格」。
  5. 專屬驗證碼僅供合資格客戶遞交「能源審核表格」作核對之用,不涉及任何個人資料。有關合資格客戶參加者定義,請參閱本條款與細則中「慳電獎賞」部分。
  6. 合資格客戶須於每個慳電獎賞的推廣截止日期前遞交「能源審核表格」。一經遞交成功,該表格即可自動參與往後每年的「夏日慳電賞」及「全年慳電獎賞」,而無須重複遞交。有關每個慳電獎賞的推廣截止日期,請參閱《慳電獎賞-條款及細則》。
  7. 合資格客戶提供之家居照片及慳電貼士必須為原創內容,嚴禁抄襲、使用不當用語、虛構、挑釁或誤導內容,違者將被取消資格。
  8. 遞交「能源審核表格」即表示明白並同意中電有權使用、修改、發佈閣下所提供之照片及慳電貼士作宣傳、教育之用。亦同意中電將來可聯絡並邀請閣下出席及參與分享心得或其他活動。
  9.  截止時間以 https://www.clp.com.hk 伺服器的記錄為準。
  10. 有關「夏日慳電賞」及「全年慳電獎賞」獎賞詳情,請參閱《慳電獎賞 – 條款及細則》。
  11. 如參加者所提供之資料不正確、不真實、不清楚或有遺漏,以致未能確認有關資格,中電不會主動通知閣下,亦不負責或承擔任何與此相關之法律責任。

 

一般條款

- 中電可根據此條款使用和披露客戶提供的資料,用作處理是次活動的運作(包括在客戶同意的情況下作促銷)及中電私隱政策和個人資料收集聲明中列明的目的。

- 客戶需確保所有登記資料均為真實、準確、完整及最新的資料,並需維持該資料真實、準確、完整、最新,以及沒有冒用或盜用任何第三者之資料。如客戶因冒用或盜用任何第三者之資料而引致中電或其他第三者有任何損害,客戶須負上一切相關損失、損毀或責任,並對中電或其他第三者因此所承受的任何損害作出彌償及使其免於損害。

- 所有中電集團的員工均不能參加此活動,以示公允。

- 逾期的申請或沒法提供完整所需資料均將不獲受理。

- 如因任何原因導致中電不能按計劃進行是次活動,包括電腦系統病毒感染、 缺陷、篡改、未經授權的干擾、欺詐、技術故障或其他超出了中電的控制範圍的任何原因,而影響管理系統的安全性,公正性或完整性或是次活動的正常進行,中電將保留絕對權利採取任何可行的行動。

- 在法律准許的情況下,中電不會對任何人士負責任何因此活動而引致的(不論直接、間接或其他原因而產生的)損失 (包括但不限於收入、利潤或信譽的損失) 、損毀或責任或人身傷害。

- 如本條款及細則有任何部份因任何理由而不能執行或被任何法律、規則、命令、任何政府規例、或由任何司法管轄權的法院最終裁定及認定無效,該無效之部份不會影響任何其他未被裁定及認定無效的部份的執行。

- 本條款及細則受香港法律管轄,參加者同意不可撤銷地接受香港法院專有的 司法權管轄。

- 如中、英文版本有任何抵觸或不相符之處,應以英文版本為準。中電保留隨時修改、暫停或取消以上活動及其條款及細則的酌情權,毋須事先通知。

- 我們按照中電個人資料收集聲明收集及使用閣下的個人資料,有關中電「全心傳電」個人資料收集聲明可在此查閱。

- 如本活動有任何爭議,中電保留最終決定權。

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