個人資料收集聲明

收集個人資料的用途 

1. 變頻冷氣機更換資助計劃收集的個人資料主要用於評估和處理本計劃的申請及任何直接與本計劃相關的用途。中電也可能使用所收集得的個人資料作下列用途：

• 在處理閣下的要求前確認閣下身份；
• 回覆及跟進閣下的查詢或投訴；
• 發放資助；
• 與閣下溝通；
• 維持、更新、邀請及/或處理載有閣下參與的相關記錄及發放活動訊息（包括保養、送遞服務）；
• 提供我們或我們的代理人及商戶的服務、貨品及優惠；
• 提供閣下要求的服務及貨品；
• 提供送貨、安裝、除舊服務及與此等目的直接有關的用途；
• 傳送優惠碼、處理發單、付款及銷售訂單（包括驗證閣下的付款詳情） ；
• 進行客戶審查、調查、研究及統計分析，使中電能理解閣下需要的其他服務及設計或改善產品或服務；
• 進行綜合性行為分析。
• 在閣下同意的情況下進行直接促銷活動（包括為與中電有關或無關的非牟利機構作出呼籲和請求）。

2. 中電並無規定閣下必須提供個人資料，除非閣下向中電提供已標記為「必須」的個人資料，否則中電可能無法向閣下提供產品及/或服務。

個人資料的轉移

3. 中電為滿足上述用途之需要，可能會將閣下的個人資料轉移至第三方，包括:

• 協助中電執行在此網站內的活動的合作夥伴或協辦機構;
• 向中電提供支付服務的銀行、信用卡公司及支付平台;
• 中電就上述任何用途而聘請的代理人、服務供應商及商戶(包括但不限於香港以外的服務供應商、寄件中心、電訊公司、電話中心、資料處理公司及雲端服務供應商);及/或
• 中電的關連公司，包括中電集團在香港的附屬和關聯公司。

4. 中電會使用閣下為本計劃拍攝的訪問、相片，錄音及短片作內部記錄及對外宣傳用途，包括用於網站、新聞稿、新聞報道（包括報章、電子及網絡傳媒）和社交媒體平台，如Facebook、Instagram或其他宣傳途徑，和公司刊物等。

5. 如因應法例規定，中電將會披露有關資料，也可能會應執法機關、政府部門或監管機構的要求披露相關資料。

查閱或更正你的個人資料

6. 根據《個人資料（私隱）條例》（第486章）及其他適用的個人資料保護法例，閣下有權知道中電是否擁有你的個人資料，亦可索取有關資料副本，並更正和刪除中電保存的有關資料。有關索閱、更正及／或刪除中電記錄內任何有關你的個人資料的要求，以及撤回同意的要求（如適用），可郵寄至九龍紅磡海逸道8號3樓 - 中華電力有限公司與市場推廣及傳訊部。

私隱政策聲明

7. 中電的私隱政策聲明述明中電在私隱及個人資料保障方面的政策，詳情可登入中電網站  https://www.clp.com.hk/zh/privacy-policy 查閱。除非文義明確另有所指，本聲明所提及的「中電」是指中華電力有限公司，而「中電集團」是指中電控股有限公司、其附屬公司及關聯公司。